长沙市开福区法院在创先争优活动中，创新法院管理，推进信息化建设，充分利用现代科学技术和现代管理方法，引进OA网络办公管理系统，利用计算机管理软件对案件审理和日常办公进行网上操作和流程监控，使法院管理逐步朝着科学化、规范化和精细化的管理模式迈进。

　　开福法院引进的OA网络办公管理包括电子卷宗、便民诉讼服务、电子签章和办公自动化一体四套系统。四者之间既相互独立、互不干扰，又通过流程管理彼此衔接，形成有机统一的整体。电子卷宗系统是一个案卷自动保存系统，它实现了与审判管理系统的无缝对接，让案件从立案、审理、执行到审结的所有材料在形成纸质文档的同时，通过扫描建立电子文档，案件在归档报结的同时形成电子案卷，并刻录光盘永久保存。便民诉讼服务系统集日常信访案件办理、纪检信访案件办理、便民诉讼案件办理、院长接待、信访案件回访情况登记、来访查询、法官预约等信访功能于一体，接访人员对所有来访信息都记录在案，并提交相关责任人限期办理，案件从进入法院到审批结案的所有操作都通过网络完成。电子签章系统是网络身份识别系统，每个有审批权限的法官都配发一张电子身份证，法官通过电子身份证进行盖章审批，需要审批的文书必须通过盖章审批才能打印生效，且严格限制打印份数，避免多余盖章文书外流。办公自动化系统的引进完全实现了办公无纸化，所有的事务审批、文件收发、信息简报、通知、公告实现网络化，同时系统又为干警提供了一个网上交流平台，干警可以通过系统传输文件，交流信息，其中的短信平台为整个OA网络办公系统提供通讯支持。

　　OA系统的建立实现了包括案件审理在内的所有法院管理事务流程化，每一道程序都在系统中留下无法篡改的记录，案件审理的公开度、透明度得到前所未有的增强，且程序严格，责任明确，排除了人情关系的干扰，同时网络化的操作方式既提高了办事效率，又能避免人为因素造成的过错。在便民诉讼方面，电子卷宗系统省去繁杂的手续，让当事人可以凭身份证在立案大厅的触摸屏案卷查询系统上轻松查询相关案卷及案件审理情况，便民诉讼服务系统又避免了因接访法官不了解案情而导致信访得不到回复，防止推诿及久拖不决的现象发生，大大提升了服务质量。这些都表明，OA网络办公系统成为开福法院审判业务和司法政务管理工作的优化器、加速器和纠错器，它的有效运行，将推进法院工作迈上一个新的台阶。